〔記者楊伶雯╱台北報導〕研究顯示,職場上的成功,有75%來自溝通技巧;也因此「職場溝通」可說是上班族想工作出頭天的必修學分。根據360d才庫人力資源公佈「職場溝通卡卡症調查」資料,64%上班族坦承自己有職場溝通問題,「直屬主管」是最讓受訪上班族感到困擾的溝通對象。
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